Obchodní podmínky
1. Provozovatel
Provozovatelem internetového velkoobchodu www.bezvapleteni.cz je firma:Axland.cz s.r.o.
Aleje 109/473
725 28 Ostrava - Hošťálkovice
IČ:29444519
DIČ:CZ29444519
107-2425810227/0100 (Komerční banka)
IBAN: CZ53 0100 0001 0724 2581 0227
Prodávající je plátcem DPH a veškeré jím nabízené zboží je prodáváno včetně DPH. (dále jen "Prodávající")
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
2. Kupní smlouva
Pro nákup ve velkoobchodu prostřednictvím e-shopu www.bezvapleteni.cz je potřeba vyplnit platné IČO. Kupující odesláním objednávky z internetové prezentace obchodu, kterou lze uskutečnit pouze po ověření platného IČO administrátorem na stránkách: www.bezvapleteni.cz, uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu na dálku ve smyslu § 53 odstavec 7 obč. zákoníku.Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prezentace obchodu www.bezvapleteni.cz jsou závazné pro obě smluvní strany. Kupující potvrzuje seznámení se s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a vyslovuje s nimi souhlas v okamžiku registrace či objednávky.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy dojde k potvrzení objednávky ze strany prodávajícího formou elektronické pošty.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem dodání zboží je adresa uvedená Kupujícím v registračním formuláři.
Vlastnické právo ke zboží a přechod nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí, za podmínky, že kupní cena je zaplacena. Dokud kupní cena zaplacená není-je zboží stále majetkem firmy Axland.cz s.r.o. Minimální objednávka je 15 položek v košíku.
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prezentace www.bezvapleteni.cz, Kupující dává Prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o Kupujícím a o jeho nákupech.
Od roku 2018 je společnost AXland.cz, s.r.o. výhradním dovozcem přízí YarnArt v ČR.
Od roku 2019 je společnost AXland.cz, s.r.o. majitelem ochranné známky YarnArt v ČR.
Certifikáty TZÚ jsou výhradním vlastnictvím společnosti AXland.cz, s.r.o. a vztahují se jen na příze YarnArt distribuované společností AXland.cz, s.r.o.
Jakékoliv šíření certifikátu (i dílčí části) či zneužití certifikátu, nebo vlastnictví ochranné známky YarnArt společností AXland.cz, s.r.o. je porušením vlastnického práva a může být postihnuto dle zákonů, odstoupením od smlouvy či zneplatněním registrace na www.bezvapleteni.cz.
3. Kupní cena a manipulační poplatek
Kupní cena je složena z ceny objednaného zboží včetně DPH a manipulačního poplatku. Pro účely těchto Obchodních podmínek se manipulačním poplatkem rozumí náklady na doručení a pojištění zboží.Cena u položek označených jako akce platí do vyprodání zásob na skladě.
Výše manipulačního poplatku (poštovné + balné) včetně pojištění činí při celkovém nákupu zboží:
- Do 4.000,-Kč bude účtován manipulační poplatek 110,-Kč + případná dobírka 20,- Kč
- Nad 4.000,-Kč není manipulační poplatek účtován
Pokud Kupující nepřevezme jednu či více zásilek a budou vráceny zpět, Prodávající si vyzhrazuje právo vynaložené poštovné a balné kompenzovat v následující objednávce Kupujícího.
4. Platební podmínky
Možnosti platebních podmínek:- Hotově - expresní službě PPL
- Platební kartou – expresní službě PPL
- Bankovním převodem - platbou na účet číslo: 107-2425810227/0100 (Komerční banka).
- Bankovním převodem - platbou na slovenský účet číslo: SK7009000000005131984436 (Slovenská sporitelňa)
Při platbě bankovním převodem vždy uvádějte přidělený Variabilní symbol. Pokud Variabilní symbol není uveden přesně, dochází ke zpoždění expedice. Pro urychlení expedice také můžete při zadání platebního příkazu vyplnit doplňkovou položku "Odeslat potvrzení na email": info@bezvapleteni.cz, výrazně tak zkrátíte lhůtu zaúčtování transakce - expedice.
V případě stornování objednávky nebo její části ze strany Prodávajícího (zboží je doprodáno) je uhrazená kupní cena (případně její část) odeslána zpět na číslo účtu, z něhož byla poukázána, zpravidla do 30ti dnů, nedohodnou-li se strany jinak.
Věrnostní systém slev:
Vaše objednávky jsou po registraci do e-shopu evidovány a podle celkového odběru za uplynulý měsíc jste vždy zařazeni do jedné z kategorií:
- B: Velkoobchodní ceny
- C: 5% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 18.000,- včetně DPH a slevy
- D: 10% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 30.000,- včetně DPH a slevy
- E: 15% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 50.000,- včetně DPH a slevy
Kategorie D a E: možnost platby na dobírku nebo bankovním převodem. V případě zájmu o fakturu se splatností 14 dní nás, prosím, kontaktujte.
Expedice objednávky na fakturu se splatností je podmíněna úhradou všech předchozích objednávek.
Od roku 2018 je společnost AXland.cz, s.r.o. výhradním dovozcem přízí YarnArt v ČR.
Od roku 2019 je společnost AXland.cz, s.r.o. majitelem ochranné známky YarnArt v ČR.
Certifikáty TZÚ jsou výhradním vlastnictvím společnosti AXland.cz, s.r.o. a vztahují se jen na příze YarnArt distribuované společností AXland.cz, s.r.o.
Jakékoliv šíření certifikátu (i dílčí části) či zneužití certifikátu, nebo vlastnictví ochranné známky YarnArt společností AXland.cz, s.r.o. je porušením vlastnického práva a může být postihnuto dle zákonů, odstoupením od smlouvy či zneplatněním registrace na www.bezvapleteni.cz.
5. Dodací podmínky
Možnosti dodacích podmínek:- Expresní služba – zásilková služba PPL www.ppl.cz
Dodací lhůta u zboží skladem je po odeslání objednávky (platba na dobírku) nebo uhrazení objednávky (platba bankovním převodem) do 72 hodin. Dodací lhůta u zboží, které není skladem, se stanoví na základě dohody s Prodávajícím. Zboží je dodáváno s daňovým dokladem a je pojištěné.
6. Reklamační řád
Záruka na veškeré zboží je 24 měsíců. Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady. Na vady způsobené nesprávným zacházením, praním či běžným opotřebením nebo mechanickým poškozením se záruka nevztahuje. Kupující je povinen provést po obdržení zásilky kontrolu zboží. V případě, že kupující zjistí vadu na zboží, je povinen písemně na adresu prodávajícího tuto skutečnost oznámit. Toto oznámení je možné učinit písemně prostřednictvím e-mailu na adrese info@bezvapleteni.cz nebo doporučeným písemným podáním prostřednictvím České pošty nebo jiné přepravní společnosti. Oznámení je třeba učinit neprodleně po převzetí zboží, neučiní-li se tak, zboží se považuje za nevadné, bezchybné a kompletní, tedy platí domněnka, že zboží bylo předáno v pořádku. Jakožto velkoobchodní prodejce, kdy prodáváme výhradně celá originální balení, posuzujeme při reklamaci, či výměně zboží rovněž celá originální balení, nikoliv dílčí části (jednotlivá klubíčka).
Pro uplatnění reklamace a výměnu zboží je třeba:
- přesný popis vady
- doložit doklad o nákupu zboží
- zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být kompletní, nepoužité, v originálním obalu se všemi etiketami od výrobce
- přesný popis požadavku na výměnu
- nepoškozené zboží je nutné doručit na adresu: Axland.cz s.r.o., Poděbradova 1442/109, 702 00, Ostrava
- zásilky zaslané na dobírku nebudou akceptovány
- náklady na výměnu zboží nese v plné výši kupující
Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, tj. do 30 dnů od převzetí zásilky, pokud se prodávající se spotřebitelem písemně oboustranně nedohodne na lhůtě delší. Je-li výrobek reklamován po uplynutí záruční doby nebo byla-li vada způsobena zákazníkem, případně byla vada způsobena vlivy, které nespadají do záručních podmínek výrobce produktu a platí na území České republiky. Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku, zákazník je povinen se s ním seznámit a nákupem zboží s ním souhlasí a zavazuje se jím řídit. Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.
7. Výměna zboží
Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být zasláno se všemi etiketami (případně originálním obalu) spolu s kopií dokladu o koupi zboží v obchodě www.bezvapleteni.cz. Výměnu je možno uskutečnit nejpozději do 14-ti dnů po obdržení zboží kupujícím. Náklady na doručení vráceného zboží nese kupující. Zboží je samozřejmě možné vyměnit i za jiný model, případný cenový rozdíl vyřešíme individuálně telefonicky nebo e-mailem.
8. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo podle § 53 odst. 6 občanského zákoníku v platném znění právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět, v uvedené lhůtě na adresu "kontakty"(určující je datum převzetí zboží Kupujícím a datum odeslání Prodávajícímu zpět). Prodávající vrátí zpět zákazníkovi cenu zboží bez poplatků, které byly při dodání zboží zákazníkovi účtovány, a to do 30ti dnů předem dohodnutým způsobem. V případě že zboží, které bylo Kupujícím v zákonné lhůtě vráceno Prodávajícímu, vykazuje známky opotřebení, používání nebo poškození, je Prodávající oprávněn účtovat Kupujícímu přiměřenou část z původní kupní ceny. Prodávající si uspokojí své nároky z částky, která bude Kupujícímu vrácena, a to jednostranným započtením. Prodávající má právo jednostranně odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku, a to z technických, organizačních, obchodních nebo jiných důvodů, kdy prodávající z důvodů technické závady či jiných vlivů nebude moci po určitou dobu provozovat e-obchod či dostát řádnému splnění závazku plynoucího z uzavřené kupní smlouvy, tedy dostát dodání objednaného zboží, za sjednanou cenu. Projev této vůle je povinen učinit písemně formou elektronické pošty a jinými prostředky komunikace na dálku.
9. Ochrana osobních dat
Veškeré informace o kupujícím budou uchovány v souladu s právním řádem České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v jeho platném znění. Uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů až do jeho písemného nesouhlasu s tímto zpracováním. Veškeré údaje získané od kupujících slouží výhradně pro vnitřní využití prodávajícího a nejsou poskytovány třetím osobám, mimo kurýrní služby PPL, které jsou osobní údaje kupujícího poskytovány pouze v rozsahu potřebném k dodání objednaného zboží. Osobní údaje, jež jsou poskytnuty v registračním formuláři, slouží výhradně k zprostředkování obchodu mezi kupujícím a prodávajícím. Tímto se Prodávající zavazuje, že tyto data nebudou žádným způsobem zneužita nebo poskytnuta třetí osobě Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující má právo písemně, emailem nebo telefonicky vyjádřit nesouhlas s evidencí osobních údajů. V tom případě prodávající odstraní tyto údaje v nezbytném rozsahu ze své databáze.
10. Závěrečná ustanovení
Spotřebitelská smlouva je závazná pro obě smluvní strany potvrzením objednávky odeslaným formou elektronické pošty.
11. Kontakty
Sídlo firmy:Axland.cz s.r.o.
Aleje 109/473
725 28 Ostrava - Hošťálkovice
IČ:29444519
DIČ:CZ29444519
Telefon
+420 702 010 909
Dne: 1. 10. 2018, Axland.cz s.r.o.